Evénement Customer Experience Management d’OpenText
BCSolutions a participé à la journée Clients d’OpenText du Mercredi 13 Décembre 2017 à Paris la Défense.
Thème : la Gestion de l’Expérience Client (CEM – Customer Experience Management).
La journée s’est articulée autour de la vision stratégique d’OpenText concernant le parcours Client et a abordée le plan de développement de chacune des solutions CEM (StreamServe – Exstream – Media management – TeamSite).
Merci aux équipes d’OpenText pour l’organisation de cette journée.