Customer Communication Management – Editique

OpenText StreamServe

StreamServe a pour vocation de simplifier la chaîne de création, modification et distribution des documents.
StreamServe permet en outre de contribuer à la fidélisation des clients en répondant à 3 besoins majeurs :

  • création de documents véhiculant l’image de l’entreprise,
  • personnalisation des documents en fonction du client destinataire,
  • envoi du document sur le média choisi par le client,

StreamServe met en forme et distribue l’ensemble des documents de gestion de l’entreprise, de façon conviviale et automatisée.
La solution couvre un spectre fonctionnel très large :

  • mise en forme du document, personnalisation en fonction des données,
  • post-traitement, mise sous pli et optimisation postale,
  • distribution du document sur le ou les bons médias de destination (imprimantes, serveur de fax, email, SMS, serveur web, …),
  • archivage,